글로벌 헬스케어 기업의 그룹웨어 사용 방법은?



Q1. 회사소개를 부탁드립니다.

Q2. 최근 아로나민골드 광고가 좋은 반응을 얻고 있습니다. 내부 반응은 어떤가요?

누구나 공감할 수 있는 일상과 피로회복제 ‘아로나민골드’의 속성을 연관시켜 에피소드 형태로 광고를 제작했습니다.
익살스러운 연기와 유쾌한 구성으로 내부적으로도 좋은 평가를 받고 있습니다. 

# 아로나민골드 광고는 국내 광고 포털사이트인 TVCF 조사에서 ‘베스트 영상’으로 선정됨

Q3.  일동제약의 IT환경은 어떤 수준인가요?

국내를 대표하는 제약기업인만큼 최신 트랜드와 사용자 편의를 고려한 최신 IT환경을 구축했다고 생각합니다.
최근 도입한 SAP을 포함해 오랫동안 기간계시스템 사용을 통해 데이터를 축적하였고, 전국 지점을 연결하는
전산망과 보안/네트워크 시스템은 동종업계 중 최고 수준이라고 자부합니다.
 

Q4.  코비젼 그룹웨어를 도입한 가장 큰 이유는 무엇인가요?

기존 그룹웨어의 노후화로 인해 교체시기가 다가왔고 사용이 불편하다는 내부 임직원들의 이슈가 늘어나고
있는 상황이었습니다. 당시 사용하던 ERP의 교체 이슈도 발생하여 그룹웨어와 ERP를 함께 변경하게 되었습니다.

가장 큰 고려대상은 차세대 ERP로 선정된 SAP과의 연동 부분이었습니다. 
SAP 연동 부분에 강점을 가진 업체를 찾는 과정에서 코비젼을 알게 되었고 의사결정권자 분들의 검토를 거쳐
최종적으로 코비젼 그룹웨어를 선택했습니다.

Q5.  코비젼 그룹웨어 도입 후 바뀐 점이 있나요?

우선 전자결재 양식이 많아졌습니다. 특히 양식을 새롭게 만드는 부분에서 전자결재의 활용도가 높아졌는데요.
과거에는 하드 코딩된 전자결재 양식을 하나하나 생성하다 보니 시스템관리 측면에서 부담이 컸습니다. 
 
하지만 코비젼 그룹웨어는 옵션 부여를 통해 전자결재 양식을 쉽게 생성할 수 있었습니다.
양식 자체도 다양해지고 결재 옵션도 늘어나 보다 유용하게 전자결재 시스템을 관리할 수 있게 되었습니다.

 

Q6 코비젼 그룹웨어, 만족하시나요?

원가계산이나 회계 표준에 적합하다고 판단하여 SAP을 차세대 ERP로 도입했고 그룹웨어 선정 과정에서
ERP와의 연동이 매우 중요한 요소였습니다. 이 부분은 현재 만족을 하면서 사용하고 있습니다. 

또한 그룹웨어 도입 시 필요했던 맞춤형 결제 프로세스, 자동결제라인 생성 등 커스터마이징 요건도
요구사항에 맞춰 잘 구현되었습니다.


                                                                     <다양한 전자결재 프로세스와 Multi Device를 지원하는 코비젼 전자결재 시스템>


Q7.  도입 이후 유지보수 서비스는 잘 받고 있나요?

시스템 구축 후 필요한 개선사항이나 오류에 대해서는 코비젼 SCC포탈을 통해 의뢰를 하고 있습니다.
다행히도 코비젼 담당자분이 열정적이고 성실하게 도와주고 계십니다.
앞으로도 지금과 같이 책임감 있는 모습을 부탁드립니다.


Q8.  지금의 코비젼에게 바라는 것이 있다면 무엇인가요?

코비젼에서 이번에 진행한 온라인 사용자 교육에 참석했습니다.
담당자들을 위해 교육을 진행해준다는 점에서 매우 좋은 서비스라는 생각이 듭니다.
교육을 듣고 개선할 내용에 대해 의견을 드리면, 실습 형태의 교육 내용을 추가한다면 실무자 입장에서
큰 도움이 될 것 같습니다. 직접 양식을 만드는 모습을 보여주면서 케이스(Case) 위주로 교육 내용을
개편해도 좋을 것 같습니다.


Q9.  마지막으로 코비젼에게 하고 싶은 말이 있다면?

저 역시 일동제약의 IT담당자로 근무하기 때문에 사용자들의 니즈를 반영한다는 것이 쉽지 않음을 알고 있습니다.
그만큼 코비젼 담당자분들의 고충과 상황을 이해하고 있습니다. 앞으로 일동제약 그룹웨어 시스템이
잘 흘러갈 수 있도록 많은 도움을 부탁드리며, 서로가 함께 노력할 수 있기를 바랍니다.

 

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* 본 인터뷰는 고객사의 동의를 얻고 포스팅 되었습니다.

 

협업환경을 선도하는 그룹웨어 부문 1위 기업, (주)코비젼

고객의 비즈니스를 이해하는 프로젝트로, 고객 만족의 협업 시스템을 제공합니다.

코비젼은 수많은 구축경험을 통해 쌓아온 노하우와 기술력으로, 고객의 비즈니스 환경에 맞는 프로젝트를 약속합니다.

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구축형 그룹웨어를 진행함에 있어,

첫번째. 고객의 비즈니스 환경을 이해하고,

두번째. 고객의 요구사항을 기초로 더 나은 방향을 제시할 수 있어야 하며,

세번째. 어떠한 상황에서든 프로젝트가 성공적으로 마무리 될 수 있도록 해야 합니다.

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"고객의 성공 비즈니스를 위해 항상 노력하는 코비젼이 되겠습니다."